Chính phủ số là gì?

Hỏi: Chính phủ số là gì?

Đáp: Chính phủ số là Chính phủ đưa toàn bộ hoạt động của mình lên môi trường số, không chỉ là nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động, mà còn đổi mới mô hình hoạt động, thay đổi cách thức cung cấp dịch vụ dựa trên công nghệ số và dữ liệu, cho phép doanh nghiệp cùng tham gia vào quá trình cung cấp dịch vụ. Hay nói một cách khác, đây là quá trình chuyển đổi số của Chính phủ.

Hỏi: Chính phủ số đem lại lợi ích gì cho người dân?

Đáp: Chính phủ số nhờ dữ liệu số và công nghệ số thấu hiểu người dân hơn, vì vậy, cung cấp dịch vụ số tốt hơn, chăm sóc người dân tốt hơn.

Hỏi: Tại sao phải phát triển Chính phủ số?

Đáp: Chính phủ số giúp chính phủ hoạt động hiệu lực, hiệu quả hơn, minh bạch hơn, hạn chế tham nhũng, kiến tạo sự phát triển cho xã hội.

Hỏi: Khó khăn và thách thức lớn nhất của Chính phủ số là gì?

Đáp: Khó khăn lớn nhất của Chính phủ số là thay đổi thói quen. Thách thức lớn nhất của Chính phủ số là có nhận thức đúng.