Thu thập thông tin, tài liệu xây dựng Kế hoạch thanh tra đối với Bộ Tư lệnh Thủ đô Hà Nội
QPTĐ-Chiều 5-3, Đoàn khảo sát Thanh tra Bộ Quốc phòng do Thiếu tướng Nguyễn Văn Xiển, Phó chánh Thanh tra Bộ Quốc phòng làm Trưởng đoàn đã tiến hành khảo sát, thu thập thông tin, tài liệu phục vụ xây dựng Kế hoạch thanh tra chuyên đề trách nhiệm về thực hiện công vụ của cán bộ, nhân viên trong giải quyết thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công cho cá nhân, tổ chức đối với Bộ Tư lệnh Thủ đô Hà Nội.
Quang cảnh hội nghị.
Hội nghị, nhằm đánh giá kết quả thực hiện trách nhiệm công vụ của cán bộ, công chức đối với việc thực hiện nhiệm vụ trong phạm vi Bộ Tư lệnh, nhất là một số cơ quan, đơn vị, ngành, lĩnh vực trọng điểm, có nhiều bức xúc trong giải quyết thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công cho người dân và doanh nghiệp thuộc phạm vi quản lý của Bộ Tư lệnh; ghi nhận cách làm hay, sáng tạo để có giải pháp nhân rộng; kịp thời phát hiện những thiếu sót hoặc vi phạm trong quá trình thực hiện trách nhiệm công vụ của cán bộ, công chức, viên chức trong Bộ Tư lệnh để kiến nghị biện pháp khắc phục, tạo chuyển biến về kỷ luật, kỷ cương hành chính của người đứng đầu, đội ngũ cán bộ, công chức trong thực hiện trách nhiệm công vụ.
Báo cáo kết quả thực hiện trách nhiệm công vụ của cán bộ, nhân viên trong giải quyết thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ hành chính công cho tổ chức, cá nhân giai đoạn từ 15/6/2021 đến 30/11/2023 của Bộ Tư lệnh cho thấy, công tác cải cách hành chính, kiểm soát thủ tục hành chính trong Bộ Tư lệnh luôn được Quân ủy Trung ương, Bộ Quốc phòng, Thành ủy, UBND thành phố Hà Nội, quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo trực tiếp. Nhận thức của cán bộ, nhân viên các cơ quan, đơn vị về cải cách hành chính, kiểm soát thủ tục hành chính có nhiều chuyển biến tích cực. Nổi bật là, việc giải quyết thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ hành chính công của các cơ quan, đơn vị bảo đảm công khai, minh bạch, hiệu quả, góp phần thúc đẩy việc hoàn thành nhiệm vụ của cơ quan, đơn vị. Các cơ quan, đơn vị trực thuộc Bộ Tư lệnh đã tiếp nhận 251.198 hồ sơ, trong đó ,100% hồ sơ được tiếp nhận giải quyết đúng và trước hạn; tiếp nhận, xử lý giải quyết, kiến nghị 991 phản ánh của người dân liên quan đến giải quyết thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công, 100% kiến nghị, phản ánh được tiếp nhận, phân tích, xử lý, giải quyết đúng hạn, đúng quy định. Cấp ủy, chỉ huy các cơ quan, đơn vị đã quán triệt sâu sắc và nhận thức rõ vai trò, ý nghĩa của việc xây dựng, áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2015 trong Bộ Tư lệnh. Ban Chỉ đạo ISO 9001:2015 của Bộ Tư lệnh có sự phối hợp chặt chẽ giữa cơ quan nghiệp vụ cấp trên, tham mưu giúp Trưởng Ban Chỉ đạo xây dựng kế hoạch triển khai cho các cơ quan, đơn vị thực hiện bảo đảm chặt chẽ, toàn diện, có chất lượng, hiệu quả theo các bước, đúng quy trình đảm bảo hoàn thành đúng thời gian đã xác định; khi vận hành, áp dụng có chất lượng, sát đúng thực tiễn, từng bước đáp ứng yêu cầu đặt ra. Đội ngũ cán bộ, nhân viên thực hiện nghiên cứu, xây dựng, áp dụng, duy trì, mở rộng, thu hẹp, cải tiến hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2015 đã tích cực học tập, nghiên cứu, phát huy vai trò, trách nhiệm của cá nhân trong triển khai thực hiện nhiệm vụ.
Các thành viên Đoàn khảo sát thu thập thông tin, tài liệu tại các cơ quan của Bộ Tư lệnh.
